近日,由我院牽頭的貢井區(qū)緊密型城市醫(yī)療集團(tuán)建設(shè)工作取得突破,被四川省衛(wèi)生健康委官網(wǎng)專題報(bào)道!
自貢市第三人民醫(yī)院認(rèn)真落實(shí)貢井區(qū)緊密型城市醫(yī)療集團(tuán)牽頭醫(yī)院職責(zé),結(jié)合國家公立醫(yī)院改革與高質(zhì)量發(fā)展示范城市及國家緊密型城市醫(yī)療集團(tuán)試點(diǎn)城市建設(shè)任務(wù),統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)醫(yī)療資源,推動醫(yī)療服務(wù)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,秉持“橫下一條心、關(guān)注一群人、確保有增量”的工作思路,推動重心下移、資源下沉,搭建起管理體制科學(xué)、運(yùn)行機(jī)制完善、服務(wù)模式優(yōu)化、就醫(yī)格局合理的緊密型城市醫(yī)療集團(tuán)。三年來,區(qū)域內(nèi)基層機(jī)構(gòu)住院量增長35.76%,總收入增長22.41%,基層總診療量占比提升至60.11%。
一、“橫下一條心”,做實(shí)優(yōu)質(zhì)資源下沉
(一)構(gòu)建高效管理架構(gòu),夯實(shí)集團(tuán)運(yùn)作基礎(chǔ)。2023年,自貢市第三人民醫(yī)院牽頭13家區(qū)屬醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、144家村衛(wèi)生室共同組建貢井區(qū)緊密型城市醫(yī)療集團(tuán),各單位獨(dú)立法人不變、人員身份不變、財(cái)政補(bǔ)助不變。與區(qū)委、區(qū)政府共同成立工作專班,區(qū)委書記、區(qū)長任專班雙組長,設(shè)立理事會、監(jiān)事會和功能型黨委,確保集團(tuán)實(shí)體化運(yùn)營。印發(fā)政府辦醫(yī)責(zé)任、內(nèi)部運(yùn)行、外部監(jiān)管3張責(zé)任清單,制定人員編制、財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理、藥械統(tǒng)一配送等15項(xiàng)管理制度。2024年組織召開專班會議4次,推動集團(tuán)內(nèi)人員一體管理、績效一體分配、藥械一體采購等保障機(jī)制。吸納域內(nèi)2家民營機(jī)構(gòu),共同構(gòu)建1家牽頭醫(yī)院、5個(gè)片區(qū)、N家村衛(wèi)生室的“1+5+N”片區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)格局。
(二)建立專家下沉體系,提升整體醫(yī)療水平。制定《醫(yī)務(wù)人員下沉醫(yī)聯(lián)體成員單位考核管理細(xì)則》,保障專家院內(nèi)待遇不變,服務(wù)基層成為專家績效增量,確保下沉人員“愿意去、待得久、有勁干”。2023年以來,牽頭醫(yī)院從78名申請人中遴選固定36名專家下沉基層,以“三定三化”改革經(jīng)驗(yàn)為藍(lán)本,創(chuàng)新構(gòu)建“定人、定時(shí)、定效+標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、數(shù)字化”下沉模式,涵蓋心血管、消化、呼吸、神經(jīng)、骨科、耳鼻喉等10余個(gè)專業(yè),常態(tài)化開展門診坐診、教學(xué)查房、手術(shù)示教等工作,增強(qiáng)患者基層“粘性”。累計(jì)服務(wù)患者4萬余人次,專家人均獲得增量績效約6000元,下沉專家積極性明顯提高。組建心血管、神經(jīng)疾病等8個(gè)??坡?lián)盟,開展同質(zhì)化診療;神經(jīng)內(nèi)科創(chuàng)新構(gòu)建“3+1+1”(3張網(wǎng):卒中防控網(wǎng)、資源共享網(wǎng)、適宜技術(shù)推廣網(wǎng),1個(gè)隊(duì):MDT卒中團(tuán)隊(duì),1個(gè)模式:“鏈?zhǔn)诫p繞”救治模式)卒中防治網(wǎng),指導(dǎo)9家基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展溶栓治療,構(gòu)建域內(nèi)“半小時(shí)”溶栓圈。
(三)強(qiáng)化信息資源共享,提高資產(chǎn)利用效率。依托牽頭醫(yī)院遠(yuǎn)程診療平臺建設(shè),遠(yuǎn)程影像、心電等服務(wù)量連續(xù)上升,累計(jì)完成13萬余例,為患者節(jié)約150余萬元。持續(xù)優(yōu)化共享流程,目前遠(yuǎn)程影像、心電30分鐘內(nèi)報(bào)告率100%,報(bào)告正確率提高15個(gè)百分點(diǎn),患者基層就醫(yī)信任感增加。公開遴選確定6家藥械集中采購配送企業(yè),統(tǒng)一藥事管理組織和藥品采購配送,規(guī)范臨床藥學(xué)服務(wù),降低采購成本約500余萬元。建立設(shè)備資源庫,在庫設(shè)備50余臺,在市國資委等部門協(xié)調(diào)下,實(shí)現(xiàn)電子胃鏡、輸尿管鏡、鼻咽喉鏡等設(shè)備的下沉使用,基層群眾在“家門口”即享受三甲醫(yī)院服務(wù)。
二、“關(guān)注一群人”,豐富健康服務(wù)供給
(一)專注基層能力提升,更加突出優(yōu)質(zhì)高效。強(qiáng)化下沉人員績效考核,專家全身心投入到基層機(jī)構(gòu)服務(wù)水平提升,基層診斷疑難病例占比提升18%,手術(shù)臺次增加40%。幫扶基層新設(shè)11個(gè)???,利用“1+4人才池”針對性引培專業(yè)人員23名,??迫瞬艌F(tuán)隊(duì)初具規(guī)模。出臺《貢井區(qū)城市醫(yī)療集團(tuán)醫(yī)療質(zhì)量控制管理辦法》《貢井區(qū)城市醫(yī)療集團(tuán)成員單位病種診療目錄》等7個(gè)文件,牽頭建立28個(gè)區(qū)級質(zhì)控中心,每季度完成域內(nèi)質(zhì)控全覆蓋,2024年病案甲級率提升5個(gè)百分點(diǎn),醫(yī)療糾紛數(shù)量下降近六成。神內(nèi)聯(lián)合病房指導(dǎo)9家基層機(jī)構(gòu)開展溶栓治療100余人次,獲益率達(dá)60%。協(xié)助基層機(jī)構(gòu)組建7個(gè)血液透析中心,每周為近200名患者節(jié)省路費(fèi)7000余元,單次透析耗時(shí)縮短約1小時(shí)。開通3條醫(yī)療物資低空運(yùn)輸航線,耗時(shí)較傳統(tǒng)陸運(yùn)縮短65.7%、成本降低38.5%,提升應(yīng)急物資配送效率,“6分鐘送血救治宮外孕患者”案例省市媒體報(bào)道。
(二)重視患者需求引領(lǐng),更加突出可感可及。制定《自貢市貢井區(qū)緊密型醫(yī)聯(lián)體分級診療考核方案》,每日預(yù)留35%門診號源及25%床位,由轉(zhuǎn)診中心在集團(tuán)內(nèi)統(tǒng)籌分配。聚攏行政臨床雙極資源,成立公共衛(wèi)生臨床中心,50余名??漆t(yī)生加入139個(gè)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì),開展家庭醫(yī)生直通車,醫(yī)療專家、醫(yī)保專員與藥學(xué)人員協(xié)同村醫(yī)入戶。黨建業(yè)務(wù)融合推進(jìn)“兩點(diǎn)亮、三固定”,將服務(wù)送到群眾身邊,累計(jì)服務(wù)3000余人次,使優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源7×24小時(shí)直達(dá)社區(qū)村落。近3年,雙向轉(zhuǎn)診人次逐年上升,平均增幅近20%,累計(jì)上、下轉(zhuǎn)均接近1萬人次,“基層首診、雙向轉(zhuǎn)診”格局有序形成。2024年在管高血壓患者19043人,簽約率98.60%,在管糖尿病患者7951人,簽約率97.53%。居民健康素養(yǎng)知曉率從25%提升至30%,逐步達(dá)成“以健康為中心”工作要求。
(三)完善資源共享服務(wù),更加突出便民惠民。新投入近300萬元,搭建遠(yuǎn)程診療新平臺,實(shí)現(xiàn)全域“分散式檢查、集中式診斷”,落實(shí)檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)1萬余人次,為患者節(jié)約費(fèi)用200余萬元。設(shè)置中心藥房,按照醫(yī)療集團(tuán)第四版藥品統(tǒng)一目錄開展27個(gè)非集采藥品及125個(gè)耗材試劑議價(jià)工作,議定價(jià)格最高下降近50%,成本下降百余萬元。在轄區(qū)內(nèi)中心衛(wèi)生院創(chuàng)新設(shè)置“基層藥柜”3個(gè),包含藥品50余種,動態(tài)調(diào)整藥品種類,解決基層群眾“購藥遠(yuǎn)、購藥難”難題。依托緊密型城市醫(yī)療集團(tuán)“護(hù)聯(lián)體”推進(jìn)事業(yè)產(chǎn)業(yè)融合,聯(lián)動“醫(yī)院???、培訓(xùn)學(xué)校、運(yùn)營企業(yè)”開展延續(xù)護(hù)理、個(gè)性化陪診、無陪護(hù)病房等創(chuàng)新服務(wù),服務(wù)患者1000余人次。
三、“確保有增量”,提升集團(tuán)凝聚力
(一)人才隊(duì)伍量質(zhì)齊升,服務(wù)供給穩(wěn)定。打通市區(qū)兩級人才上下流動通道,推動實(shí)現(xiàn)“能力提高-服務(wù)擴(kuò)面-患者增加-收入提升-隊(duì)伍穩(wěn)定”良性循環(huán)?;鶎訉W(xué)員通過“彈性”進(jìn)修學(xué)習(xí)牽頭醫(yī)院特色重點(diǎn)專業(yè),返回基層機(jī)構(gòu)開展新技術(shù)15項(xiàng),建成“基層臨床特色科室”3個(gè)。實(shí)化運(yùn)行的“五中心一基地”發(fā)揮集團(tuán)管理智囊作用,成為基層急需管理人才的培養(yǎng)基、催化劑,先后有25名基層管理干部從中走出,牽頭醫(yī)院派駐9名骨干經(jīng)鍛煉后擔(dān)任區(qū)屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)院級領(lǐng)導(dǎo)。強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員能力提升,開展雙向“傳幫帶”和分專業(yè)“跟學(xué)見習(xí)”,貢井區(qū)高級職稱人員數(shù)量提高11.32%。
(二)成員單位互利共贏,基層網(wǎng)底夯實(shí)。成員單位100%達(dá)到國家優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行基本能力標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu),30%達(dá)到推薦能力標(biāo)準(zhǔn),建成中醫(yī)省級重點(diǎn)???個(gè),省級基層臨床特色科室3個(gè),市級臨床重點(diǎn)???個(gè),縣域醫(yī)療次中心3個(gè),業(yè)務(wù)量連續(xù)三年提升近20個(gè)百分點(diǎn)?;鶎訖C(jī)構(gòu)在建新院區(qū)3個(gè),完成搬遷1個(gè),新購CT、胃鏡等設(shè)備15臺,新開展超聲引導(dǎo)下神經(jīng)阻滯、消化道內(nèi)鏡等適宜技術(shù)33項(xiàng),貢井區(qū)縣域內(nèi)住院率持續(xù)提升,2024年達(dá)70.5%,同比增加近10個(gè)百分點(diǎn)。2022-2024年集團(tuán)連續(xù)實(shí)現(xiàn)DRG清算盈余,盈利共計(jì)600余萬元。
(三)牽頭醫(yī)院品牌強(qiáng)化,三甲成色更優(yōu)。牽頭醫(yī)院績效監(jiān)測指標(biāo)不斷優(yōu)化,“強(qiáng)??啤?yōu)綜合”特色凸顯,2024年較2022年手術(shù)占比同比提升24.84個(gè)百分點(diǎn),平均住院日為7.58天,縮短2天,醫(yī)療服務(wù)收入占比達(dá)38.49%,同比提升5.87個(gè)百分點(diǎn)。以“專病為軸,質(zhì)量為基”,學(xué)科建設(shè)取得明顯成效,申報(bào)省市科研項(xiàng)目243項(xiàng),發(fā)表核心、SCI論文66篇,神經(jīng)內(nèi)科、康復(fù)醫(yī)學(xué)科、腎病科3個(gè)??偏@批立項(xiàng)建設(shè)省級臨床重點(diǎn)???,其中神經(jīng)內(nèi)科在“2023年四川省醫(yī)療服務(wù)能力和質(zhì)量排名”中位列全省第6,學(xué)科影響力持續(xù)增強(qiáng)。
下一步,將進(jìn)一步持續(xù)發(fā)揮好城市醫(yī)療集團(tuán)作用,立足基本醫(yī)療服務(wù)本質(zhì),聚焦群眾健康需求,以牽頭醫(yī)院為醫(yī)療集團(tuán)樞紐,抓住人員激勵、體系協(xié)同、機(jī)制保障等核心關(guān)鍵,“橫下一條心”不計(jì)成本做實(shí)資源下沉,“關(guān)注一群人”全力豐富健康服務(wù)供給,“確保有增量”共享紅利凝聚各方力量,讓健康服務(wù)從“有”到“優(yōu)”,讓群眾感受從“行”到“棒”,為緊密型城市醫(yī)療集團(tuán)建設(shè)提供可復(fù)制、可推廣的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
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