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自貢市三醫(yī)院在黨的十八大召開之際，為確保正常工作秩序，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，加強了安全“防火墻”建設(shè)。

一是加強職工安全意識教育，筑牢思想“防火墻”。醫(yī)院充分利用各種會議、院內(nèi)網(wǎng)站和宣傳欄等形式，廣泛宣傳安全工作，強調(diào)安全工作無小事和一崗雙責，增強了廣大干部職工的安全防控意識。

二是加強安全防控體系建設(shè)，健全管理“防火墻”。醫(yī)院進一步強化了各級管理干部的安全職責，職能部門進一步清理、完善和健全了有關(guān)安全管理制度職責及應(yīng)急預(yù)案，做到了安全防控全覆蓋。

三是加強預(yù)案演練安全巡查，加固安全“防火墻”。醫(yī)院不定期組織應(yīng)急預(yù)案演練，提高了安全防控能力；加強對重危病人、特殊病人的管理和重點崗位、重點時段的安全巡查，做到了不留安全隱患。

四是加強醫(yī)患溝通優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧“防火墻”。醫(yī)院通過開展“三好一滿意”和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動，醫(yī)護人員與病人接觸的時間更多了；定期對病人進行滿意度調(diào)查、電話隨訪和院領(lǐng)導(dǎo)接待日，不斷改進工作，醫(yī)患關(guān)系更加和諧。