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自貢市三醫(yī)院為提高處置網(wǎng)絡(luò)和信息安全突發(fā)事件的能力，保障醫(yī)院正常工作秩序，于12月25日組織了門診網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急處置演練。

隨著醫(yī)院信息化的快速發(fā)展，醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療業(yè)務(wù)與信息網(wǎng)絡(luò)日益深度融合，一旦網(wǎng)絡(luò)癱瘓將嚴(yán)重影響醫(yī)院正常工作秩序，給醫(yī)院和病人帶來(lái)巨大的災(zāi)難和難以彌補(bǔ)的損失。為確保計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的實(shí)體安全、運(yùn)行安全和數(shù)據(jù)安全，最大限度的減輕網(wǎng)絡(luò)和信息安全突發(fā)公共事件的危害，維護(hù)醫(yī)院正常工作秩序，醫(yī)院在進(jìn)行災(zāi)害脆弱性分析的基礎(chǔ)了，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)可能出現(xiàn)的問(wèn)題，制定了“信息系統(tǒng)安全措施和應(yīng)急處理預(yù)案及流程”，明確了針對(duì)不同信息系統(tǒng)故障的處理預(yù)案。

此次演練模擬門診接入交換機(jī)故障，網(wǎng)絡(luò)中心人員立即對(duì)系統(tǒng)故障進(jìn)行討論評(píng)估，初步判斷為一級(jí)故障（嚴(yán)重），即信息系統(tǒng)不能使用時(shí)間可能超過(guò)30分鐘，立即啟動(dòng)應(yīng)急處理預(yù)案，通知門診部進(jìn)入手工模式，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)中心人員兵分兩路，一部分人員去門診現(xiàn)場(chǎng)查看處置故障，一部分人員留守機(jī)房做故障分析，重點(diǎn)分析可能受影響的面。

通過(guò)演練，檢驗(yàn)了在信息系統(tǒng)不能使用地情況下，門診手工掛號(hào)、開(kāi)處方、劃價(jià)和收費(fèi)等情況，同時(shí)鍛煉了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員應(yīng)對(duì)突發(fā)網(wǎng)絡(luò)故障的處置能力，并針對(duì)存在的問(wèn)題提出了相應(yīng)整改措施，為保障醫(yī)院正常工作秩序起到了積極作用。(hsj)