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自貢市三醫(yī)院為提高處置網(wǎng)絡(luò)和信息安全突發(fā)事件的能力，保障醫(yī)院正常工作秩序，于12月25日組織了門診網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急處置演練。

隨著醫(yī)院信息化的快速發(fā)展，醫(yī)院各項醫(yī)療業(yè)務(wù)與信息網(wǎng)絡(luò)日益深度融合，一旦網(wǎng)絡(luò)癱瘓將嚴重影響醫(yī)院正常工作秩序，給醫(yī)院和病人帶來巨大的災(zāi)難和難以彌補的損失。為確保計算機信息系統(tǒng)的實體安全、運行安全和數(shù)據(jù)安全，最大限度的減輕網(wǎng)絡(luò)和信息安全突發(fā)公共事件的危害，維護醫(yī)院正常工作秩序，醫(yī)院在進行災(zāi)害脆弱性分析的基礎(chǔ)了，針對網(wǎng)絡(luò)可能出現(xiàn)的問題，制定了“信息系統(tǒng)安全措施和應(yīng)急處理預(yù)案及流程”，明確了針對不同信息系統(tǒng)故障的處理預(yù)案。

此次演練模擬門診接入交換機故障，網(wǎng)絡(luò)中心人員立即對系統(tǒng)故障進行討論評估，初步判斷為一級故障（嚴重），即信息系統(tǒng)不能使用時間可能超過30分鐘，立即啟動應(yīng)急處理預(yù)案，通知門診部進入手工模式，同時網(wǎng)絡(luò)中心人員兵分兩路，一部分人員去門診現(xiàn)場查看處置故障，一部分人員留守機房做故障分析，重點分析可能受影響的面。

通過演練，檢驗了在信息系統(tǒng)不能使用地情況下，門診手工掛號、開處方、劃價和收費等情況，同時鍛煉了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員應(yīng)對突發(fā)網(wǎng)絡(luò)故障的處置能力，并針對存在的問題提出了相應(yīng)整改措施，為保障醫(yī)院正常工作秩序起到了積極作用。(hsj)