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為提高管理工作的質(zhì)量和效率，促進(jìn)“三甲”醫(yī)院創(chuàng)建，我院將進(jìn)行“醫(yī)院質(zhì)量管理工具應(yīng)用”系列培訓(xùn)。12月28日第一場(chǎng)質(zhì)量管理工具應(yīng)用培訓(xùn)會(huì)在西區(qū)電教室舉行，本次培訓(xùn)主要針對(duì)職能科室進(jìn)行的專場(chǎng)培訓(xùn)，院領(lǐng)導(dǎo)、職能科室負(fù)責(zé)人及資料員等60余人參會(huì)。
本場(chǎng)培訓(xùn)主要由醫(yī)院質(zhì)量管理工具應(yīng)用較好的護(hù)理部周紅翠擔(dān)任主講。周紅翠分別從PDCA概述，常用質(zhì)量管理工具及使用原則，管理工具的繪制方法三個(gè)方面進(jìn)行了深入淺出地講解。重點(diǎn)闡述了魚骨圖、柏拉圖、甘特圖、控制圖等常用質(zhì)量管理工具的性質(zhì)、特點(diǎn)、繪制方法及運(yùn)用，并以“降低管道脫落發(fā)生率”PDCA案例與大家分享了上述管理工具的實(shí)操模式及應(yīng)用。
最后，黃文良副院長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)了質(zhì)量管理工具在醫(yī)院質(zhì)量管理工作中的重要性，要求各科室加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟練掌握各種管理工具，并結(jié)合科室實(shí)際情況開展質(zhì)量管理工具案例分析，持續(xù)改進(jìn)工作質(zhì)量，不斷提高我院質(zhì)量管理水平，為我院順利創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院夯實(shí)基礎(chǔ)。(YJ)