當(dāng)2010年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的號(hào)角在全國(guó)吹響后,護(hù)理學(xué)從曾經(jīng)的二級(jí)學(xué)科躍升成為一級(jí)學(xué)科,我院已在2011年實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房全覆蓋,護(hù)理服務(wù)已走向?qū)I(yè)化、多元化的專業(yè)道路,在專業(yè)化建設(shè)的道路上,也涌現(xiàn)出一個(gè)個(gè)護(hù)理先鋒,像一顆顆璀璨之星,發(fā)出萬(wàn)丈光芒,他們或許在管理上崗位上引領(lǐng),或許在自己的專科領(lǐng)域深耕。
今天,讓我們?cè)俅巫哌M(jìn)“自貢三院護(hù)理之星”——尤淑琴。
尤淑琴
胸外科責(zé)任組長(zhǎng)
主管護(hù)師
她是一名普通的外科護(hù)士,在護(hù)理崗位默默耕耘了30余載,將自己的青春奉獻(xiàn)給了護(hù)理事業(yè),照亮了患者的康復(fù)之路。30年的護(hù)理工作經(jīng)歷,尤淑琴掌握了扎實(shí)的護(hù)理理論基礎(chǔ),練就了嫻熟的護(hù)理技能,積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。她始終堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,努力做到以精湛的技術(shù)、飽滿的工作熱情、高度的責(zé)任心、良好的心理素質(zhì)為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定,也得到了許許多多患者及家屬的尊重與信任。
工作中,她始終保持良好的心理素質(zhì)和任勞任怨的專業(yè)精神,不計(jì)得失,勤勤懇懇,高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作。作為一名高年資護(hù)士,她將自己積累的臨床經(jīng)驗(yàn)與科室的年輕人分享,幫助大家共同進(jìn)步。因?yàn)閷I(yè)技術(shù)過(guò)硬,在科室搶救危重患者,進(jìn)行高難度靜脈穿刺,尤淑琴會(huì)主動(dòng)指導(dǎo)年輕護(hù)士進(jìn)行??谱o(hù)理技術(shù)操作。有一位食管癌患者,術(shù)后進(jìn)行化療,患者拒絕靜脈置管,可是靜脈不好穿刺,所以只要尤淑琴上班,每次住院都是由她完成穿刺。該患者說(shuō)只有尤淑琴為他行靜脈穿刺才感覺(jué)不到痛。得到患者的肯定,即使工作再苦再累,尤淑琴都覺(jué)得那是值得!
愛(ài)崗敬業(yè) 守護(hù)健康
作為科室的責(zé)任組長(zhǎng),尤淑琴向患者及家屬行入院宣教、手術(shù)前后宣教、疾病知識(shí)及藥物知識(shí)宣教、飲食指導(dǎo)、肢體鍛煉等健康教育工作;帶領(lǐng)責(zé)任護(hù)士巡視病房,與患者溝通交流,耐心解答患者的疑問(wèn)及要求,及時(shí)觀察記錄病情變化。記得有一位創(chuàng)傷性血胸患者,入院時(shí)生命體征正常,面色、口唇、眼瞼紅潤(rùn),1小時(shí)后她監(jiān)測(cè)血壓有所下降,觀察到患者面色、口唇、眼瞼較入院時(shí)蒼白,及時(shí)通知醫(yī)生,并提出自己的意見(jiàn)行急診床旁B超檢查,檢查發(fā)現(xiàn)胸腔出血(1800ml),急診行手術(shù)治療,挽救了患者生命。這樣及時(shí)發(fā)現(xiàn)患者病情變化救回患者生命的事例還有很多很多,她說(shuō):“工作雖然很累,但當(dāng)看到我護(hù)理的患者康復(fù)出院時(shí),我倍感欣慰。
以人為本 溫暖人心
工作中,尤淑琴對(duì)病人服務(wù)熱情周到,還會(huì)貼心地為病人翻身拍背、剃胡須、修剪指甲等。數(shù)十年如一日,她已經(jīng)習(xí)慣了經(jīng)常加班加點(diǎn)的日子,習(xí)慣了做病人們的守護(hù)天使。每當(dāng)進(jìn)入病房時(shí),她都會(huì)積極鼓勵(lì)患者,幫助其了解疾病,樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,盡可能讓他們?cè)缛諗[脫疾病的痛苦,笑對(duì)人生。曾經(jīng)有一位肺癌患者,檢查發(fā)現(xiàn)癌細(xì)胞已經(jīng)多處轉(zhuǎn)移,失去手術(shù)機(jī)會(huì),只能靠化療和放療維持生命,因有上腔靜脈阻塞綜合癥,輸液只能穿刺下肢靜脈,患者極為悲觀、失望,失去了治療的信心。作為他的責(zé)任護(hù)士,尤淑琴認(rèn)真傾聽(tīng)并了解他擔(dān)心的問(wèn)題,并告訴他:“人的一生大概就是幾十年,不要恐懼死亡,患了病就到醫(yī)院,該怎么治療就怎么治,痛苦是一天,快樂(lè)也是一天,活著一天就要快樂(lè)一天?!?/span>在她的關(guān)心和耐心開導(dǎo)下,患者臉上也逐漸露出了笑容。
這是尤淑琴在護(hù)理崗位上工作的第31個(gè)年頭,她默默堅(jiān)守,無(wú)怨無(wú)悔,在平凡的工作崗位上,用無(wú)私的愛(ài)照亮著患者,用滿腔真情溫暖著每一位患者的心靈,用真誠(chéng)、愛(ài)心書寫著平凡而又光彩的人生!
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